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안녕하세요.

명품시계 전문 쇼핑몰 TMwatch 입니다.

저희 TMwatch 는 30여년의 전통을 지닌 시계 및 쥬얼리 유통, 튜닝  전문 회사인
정우상사의 온라인 쇼핑몰입니다.

TMwatch 는  시계 판매 뿐만이 아니라  고객 여러분의 소중한 시계에 대해 튜닝(수리/폴리싱/교체 등)서비스도 함께 하고 있습니다.

시계튜닝은 아주 정밀한 작업을 요합니다.

그렇기 때문에 출장 작업이 불가능하고 저희 회사에 찾아오시거나 제품을 보내주셔야 합니다.

(전화: 02-2263-9539, 02-2272-2688-9 / 소재지: 서울특별시 종로구 예지동
34 시계백화점 內 정우상사)

1.시계튜닝 절차

의뢰 및 접수(시계튜닝 의뢰및 작업요청서 작성) --> 튜닝 비용 고지 --> 시계튜닝 작업 --> 점검
및 출고

>>> 의뢰 및 접수

* 즉시 처리 : 배터리 소진 장식 교환,  밴드교환(부품 있을 시) 등은 즉시 처리됩니다.


* 의뢰 처리 : 기계적 결함 및 방수, 유리 교체 등 분해와 세척이 요구되는 튜닝은 2-4일 정도 소요됩니다.

* 우편 접수 : 직접 방문하기 어려울 경우, 우편이나 택배를 통해 보내주셔도 됩니다.

>>> 튜닝 비용 고지



* 시계 튜닝에 따른 정확한 비용을 고지한 후 고객님의 의사에 따라 튜닝 작업에 들어갑니다.

>>> 시계 튜닝 작업의 예

* 분해세척 : 분해 세척은 기계(무브)를 분해하여 굳어버린 주유기름과 먼지등을 세척하고 주유조립후
조정하는 과정을 말합니다.



* 외장세척(폴리싱) : 시계 상태에 따라 케이스, 밴드 등을 초음파로 세척합니다.



* 방수처리 : 유리, 뒤 뚜껑 부분, 용두 부위 등의 상태를 점검하고 각종 고무링을 교환한 후 방수액
처리를 합니다.



* 부품교체 : 분해세척 과정에서 잘못된 부품을 제거하고 새 부품으로 교체합니다.

            단, 외국으로
부품을 신청해야 하는 경우는 3일~3달까지 소요될 수 있습니다.



* 기념문구각인 : 문자판에 로고, 사진 프린팅, 시계 케이스의 뒤쪽에 이름이나 기념문구 등을 각인 하는 것을 말합니다.



　

>>> 점검 및 출고



* 조 립 : 위의 과정을 거친 후 시계를 조립하고 조정합니다.

* 점 검 : 완전히 튜닝 된 시계는 작동상태를 24시간 점검합니다.

* 점검이 끝난 시계는 출고 대기한 후 찾으러 오시면 출고하게 됩니다.

* 우편으로 접수한 시계는 점검 후 연락 드리게 되며, 유상금액이 있을 시 고객께서 입금하신 것을
확인한 후 시계를 발송합니다,

2.보증

* 저희 회사에서 튜닝한 시계는 소비자보호법에 준하여 튜닝부위에 한하여 12개월간 보증합니다.